Hotel San Felipe Plaza

O hotel San Felipe Plaza faz parte da história e desenvolvimento da cidade de Cartagena desde 1967, e localizado no centro histórico amuralhado na cidade de Cartagena, próximo ao Centro de Convenções Julio Cesar Turbay Ayala.

Um hotel privilegiado no que diz respeito à localização que faz parte do contorno histórico do corralito de piedra adjacente a parte moderna do bairro la Matuna. (setor moderno do centro histórico). Somente a dez minutos das praias do bairro Bocagrande (setor comercial e turístico). O ambiente é aconchegante e cálido; restaurante com o melhor da comida típica cartageneira e cozinha internacional.

A melhor relação qualidade / preço, conforto e qualidade no serviço , são os sinônimos do Hotel San Felipe Plaza, Membro da Organização hoteleira Dorado Plaza.

Saiba mais sobre nós!

Missão

No Hotel San Felipe Plaza trabalhamos para satisfazer as necessidades dos nossos clientes, com a interação dos processos e a entrega eficiente nos serviços de hospedagem e restaurante, proporcionando um ambiente agradável e familiar, graças ao apoio de recursos humanos e ao cumprimento das normas e regulamentos atuais.

POLÍTICA INTEGRAL

O Hotel San Felipe Plaza é uma organização dedicada ao turismo, comprometida com a satisfação, necessidades e expectativas dos nossos clientes.

Conta com o apoio econômico, infraestrutura, talento humano competente e motivado que trabalha em equipe para cumprir com os requisitos. Adquirindo produtos e/ou serviços que atendam plenamente às necessidades e critérios estabelecidos.

Para isso está empenhado em:

  • Melhora contínua dos processos aplicando os critérios de sustentabilidade enfocados em conservar e proteger o meio ambiente. 
  • Evitar a exploração sexual e comercial de crianças e adolescentes. • Proteger o patrimônio histórico e cultural.
  • Apoiar às comunidades que elaboram seus produtos e/ou serviços para que sejam fornecidos aos hóspedes e aos clientes.
  • O cumprimento de todas as normas legais vigentes na Colômbia sobre Segurança e Saúde no Trabalho e Ambiente. 
  • Proteção e manutenção de alto nível e bem-estar, tanto físico quanto mental de todos seus empregados. 
  • Garantia de que as condições e a manipulação de resíduos não contaminem o meio ambiente.
  • Responsabilidade em todos os níveis de direção por promover um ambiente saudável e seguro de trabalho através de equipamentos, procedimentos e programas adequados.
  • Exigência da cobertura da previdência social e cumprimento específico da padronização de riscos trabalhistas de seus empreiteiros.

Visão

Buscamos ser reconhecidos como o Hotel líder do setor, proporcionando experiências inesquecíveis, graças à eficiência e a idoneidade do recurso humano, para atender às necessidades e expectativas dos nossos clientes.

NOSSOS PROGRAMAS AMBIENTAIS

PROGRAMA PARA POUPAR ENERGIA: Estabelecer um programa de gestão, uso e economia eficiente da energia, cumprindo com a legislação ambiental aplicável e promovendo o uso racional dos recursos naturais.

PROGRAMA PARA POUPAR ÁGUA: Estabelecer um programa de gestão, uso e economia eficiente da água, cumprindo com a legislação ambiental aplicável e promovendo o uso racional dos recursos naturais.

PROGRAMA AVA: Estabelecer, implementar e manter um programa para controlar a poluição Sonora, Visual e Atmosférica gerada pela prestação de serviços do Hotel Dorado Plaza.

PROGRAMA DE SENSIBILIZAÇÃO E FORMAÇÃO: Estabelecer os critérios para a divulgação da informação aos hóspedes e usuários do hotel, assim como aos colaboradores no que diz respeito à gestão e boas práticas da sustentabilidade.

PROGRAMA DE CONSERVAÇÃO DO PATRIMÔNIO: Estabelecer os critérios para a geração de consciência a favor da preservação e do cuidado do patrimônio histórico e cultural da cidade, divulgando aos hóspedes e aos colaboradores do hotel sua importância e seus benefícios para a cidade e para a organização em particular.

PROGRAMA DE FAUNA E FLORA: Garantir a conservação e o manejo adequado da diversidade de Fauna e Flora presentes no Hotel Dorado Plaza e seus arredores, levando em consideração as características ambientais da região.

PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL: Desenvolver junto com a comunidade e com os atores sociais, ações que contribuam para o desenvolvimento de capacidades a nível socioeconômico, cultural ou ambiental.

PROGRAMA DE USO E MANIPULAÇÃO DE PRODUTOS QUÍMICOS: Desenvolver ações que contribuam para a boa utilização e manuseio de produtos químicos de tal forma que o ambiente, assim como as pessoas que têm contato direto com substâncias químicas sejam protegidas e cuidadas.

PROGRAMA DE CONTROLE DE MATERIAL IMPRESSO: Estabelecer, implementar e manter um programa para o controle do material impresso.

Ubicación

Um hotel privilegiado no que diz respeito à localização adjacente a parte moderna do bairro la Matuna. (setor moderno do centro histórico) e somente a dez minutos das praias do bairro Bocagrande. Centro Barrio Getsemaní Cra 9 No 31-72.

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Vantagens

Fachada
  • Um hotel privilegiado localizado no centro histórico na cidade de Cartagena e somente a dez minutos das praias do bairro Bocagrande.
  • Certificados de qualidade de acordo com a norma NTS-TS 002:20014 Requisitos de Sustentabilidade Acomodação e Hospedagem pela fonte certificadora ACERT S.A.
  • O melhor atenção prestado por uma excelente equipe, amavel e serviçal.
  • Temos acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas e nos quartos.
  • Alimentos nacionais e internacionais. Variedade e excelente qualidade
  • Ligações locais ou nacionais ($)
  • Lavandería ($)
  • Room Service
  • Serviço de tours para a cidade e as ilhas vizinhas. ($)

Agradecimentos

Entre em contato com nossos representantes em:
América do Norte
América do Sul
Colombia
Cartagena de Indias D.T. y C.
sanfelipe@doradoplaza.com
Centro - Getsemaní Cra 9 No 31-72
Telephone: (57 - 5) 664 0205 - 66 45 443
Europa